Garantia Produselor

Toate produsele comercialize pe site-ul zez.ro sunt sub garantie 24 luni sau 36 luni (daca este specificat) 
Pentru a beneficia de garantie ne puteti contacta la numarul afisat pe site si vom trimite firma de curierat sa ridice produsul de la dvs pentru a-l duce in service. Daca produsul s-a defectat din vicii ascunse in timpul fabricarii se va repara sau se va inlocui cu unul nou sau daca nu avem acelas produs disponibil in stoc se va oferi un produs cel putin cu acelelasi caracteristici.
Pretul transportului va fi suportat de noi in cazul in care defectiunea se datoreaza produsului si nu a utilizatorului, in cazul in care tehnicienii gasesc urme de utilizare necorespunzatoare, clientul va fi informat si produsul va fi returnat acestuia si va trebui sa suporte costurile transportului tur/retur.